Política de privacidade

Quem somos

O endereço do nosso website é: https://farmaciacostagrandola.pt.
A Farmácia Costa, localizada em Grândola, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site.

Que dados pessoais recolhemos e porquê

Comentários

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Multimédia

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Conteúdos incorporados de outros websites

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Com quem partilhamos os seus dados

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Por quanto tempo conservamos os seus dados

Se deixar um comentário, este e os seus metadados são conservados indefinidamente, de forma a podermos reconhecer e aprovar automaticamente comentários futuros.

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Quais os seus direitos sobre os seus dados

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si, incluindo qualquer informação que nos tenha fornecido. Pode também pedir que eliminemos os seus dados pessoais.

Este pedido não inclui dados que somos obrigados a manter por motivos legais, administrativos ou de segurança.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos para:
📧 Email: info@farmaciacostagrandola.pt
📍 Morada: Farmácia Costa, Rua Doutor Jacinto Nunes, 36-40, 7570-253, Grândola

Para onde os seus dados são enviados

Os comentários de visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de deteção de spam.

Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, na execução de um contrato, no cumprimento de obrigações legais ou no interesse legítimo da Farmácia Costa, conforme aplicável.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

Este website pode recolher dados relacionados com a saúde do utilizador (ex: ao solicitar conselhos ou produtos farmacêuticos). Esses dados são considerados sensíveis e serão tratados com especial confidencialidade, apenas mediante o seu consentimento explícito e estritamente para as finalidades autorizadas por lei.

Direito de Livre Resolução

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, o cliente tem o direito de resolver o contrato de compra e venda celebrado à distância no prazo de 14 dias seguidos, sem necessidade de indicar motivo.

Como exercer:

O cliente deve comunicar por email para encomendas@farmaciacostagrandola.pt, manifestando a sua vontade de resolver o contrato.

Condições:

Os produtos devem estar selados, sem sinais de uso e em perfeitas condições.
Produtos manipulados ou que envolvam questões de higiene (ex: suplementos, cosméticos abertos) não são reembolsáveis.

Reembolso:

O reembolso será feito no prazo máximo de 14 dias após receção dos produtos devolvidos.

Encargos:

Os custos de devolução são da responsabilidade do consumidor.

Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Alentejo
Morada: Rua de São Raimundo, nº 77, 7000-661 Évora
Telefone: 266 746 084
Website: https://www.cniacc.pt

Mais informações em https://www.consumidor.gov.pt